当社の職人は心構えも一流
当社の職人はお客様に不愉快な思いをさせないように、マナーにも気を遣っています。『作業前のご挨拶』 『整理整頓』 『後片付け』などの基本を徹底的に教育しています。
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作業前のお約束 |
①作業前のご挨拶 毎朝作業前に、今日の工事段取りをお客様に報告してから、作業を開始します。 |
②近隣へのご挨拶 工事中に特に迷惑のかかりそうな近隣のお宅には、あらかじめご挨拶を行います。ご安心下さい。 |
③「工事中」の看板確認 事故防止や近所にご迷惑をかけないために、現場看板を設置いたします。 |
④工事変更のご連絡 雨天やその他の理由で工事日程を変更する場合は、お客様に事前に連絡します。 |
⑤施行前の段取り 施行前の段取りはしっかり行います。お客様のご予定を優先し、いらっしゃらない場合も、保全・管理はしっかり致します。 |
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作業中のお約束 |
①整理整頓 部材搬入はお客様の迷惑にならないように、材料や器材を整理します。屋根の上からの部材の落下にも充分注意します。 |
②くわえタバコ厳禁 タバコは所定の位置でマナーを守って吸います。吸い殻が散らばるようなことはありません。 |
③工具の安全確認 工具は、漏電や誤作動を起こさないように安全管理をしています。 |
④土足厳禁 たとえ養生シートを敷いた後でも、土足でお客様のお宅には上がりません。室内用の作業靴を持参します。 |
⑤ご確認はしっかりと 例えば、お客様宅の水道・電気をお借りする場合、お客様に必ずご了解を取ります。 |
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作業後のお約束 |
①清掃道具の完備 ゴミ袋・ホウキ・チリトリ等は、常に備えておき、こまめな清掃と帰りは工事を行なう前以上に清掃をおこなって帰ります。 |
②工事終了後の後かたづけ 材料、器具置き場は、工事完了後きっちり清掃、整理します。 |
③鍵の保管はしっかりします お客様が工事時中外出で、カギをお預かりしている場合、戸締まりはしっかりします。また、カギは直接お返しいたします。 |
④工事完了の報告 工事終了には、お客様にご挨拶いたします。工事中気になった点などを聞かせてください。 |
⑤最後は安全確認 最後に安全確認はきっちり行います。安全を確認してから帰らせて頂きます。 |